راهنما
چطور خرید کنم؟
برای خرید از فروشگاه کافیه مراحل زیر رو طی کنید:
محصول مورد نظرتون رو پیدا کنید؛ می‌تونید از طریق صفحه اصلی، دسته‌بندی‌ها یا بخش جستجو این کار رو انجام بدید.
وارد صفحه محصول بشید و مشخصات، تصاویر و توضیحات اون رو بررسی کنید.
بعد از انتخاب، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
وارد سبد خرید بشید، اطلاعات خواسته شده (مثل نام، شماره تماس و آدرس) رو وارد کنید و سفارش‌تون رو نهایی کنید.
در آخر، از بین روش‌های پرداخت موجود یکی رو انتخاب کنید و هزینه رو پرداخت کنید.
روش های پرداخت
برای پرداخت هزینه سفارش خود، می‌توانید یکی از روش‌های زیر را انتخاب کنید:
۱. پرداخت آنلاین از طریق درگاه زیبال
پرداخت امن و آنلاین از طریق درگاه زیبال، با استفاده از کارت‌های بانکی عضو شتاب و رمز دوم پویا.
۲. پرداخت از طریق سرویس‌های اعتباری
امکان پرداخت از طریق سرویس‌های اعتباری طرف قرارداد با فروشگاه دل آرا.
ارائه این روش، بسته به سرویس‌دهندگان اعتباری فعال در فروشگاه خواهد بود.
۳. واریز به حساب یا کارت به کارت
مبلغ سفارش را به حساب یا کارت معرفی‌شده واریز کرده و تصویر رسید پرداخت را ارسال کنید. پس از تأیید واریز توسط ادمین فروشگاه، سفارش شما تأیید و برای ارسال آماده خواهد شد.
تمام روش‌های پرداخت در فروشگاه دل آرا پس از افزودن محصولات به سبد خرید و ورود به مرحله پرداخت، برای شما نمایش داده می‌شوند. در این مرحله می‌توانید با توجه به روش‌های پرداخت فعال، گزینه مورد نظر خود را انتخاب و سفارش خود را تکمیل کنید.
پیگیری سفارش‌ها
بعد از ثبت سفارش، می‌تونید وارد حساب کاربری خودتون بشید و در بخش «سفارش‌ها» وضعیت سفارش رو مشاهده کنید. هر زمان تغییر جدیدی در سفارش شما ایجاد بشه، از طریق [ایمیل یا پیامک] بهتون اطلاع داده میشه.
پشتیبانی و ارتباط
اگه هنگام خرید یا بعد از اون سوالی داشتید، می‌تونید از طریق صفحه تماس با ما در ارتباط باشید. سایر راه های ارتباطی با ما در همون صفحه درج شده.